En la era digital actual, las aplicaciones de delivery han revolucionado la forma en que los restaurantes llegan a sus clientes. Empresas como Glovo, Uber Eats, Just Eat y Deliveroo lideran el mercado y permiten a los usuarios pedir casi cualquier producto y recibirlo desde la comunidad de sus casas.
En esta oportunidad, hacemos especial mención al delivery de Glovo. Para los restaurantes, asociarse con esta aplicación significa acceder a una extensa red de clientes potenciales y beneficiarse de la infraestructura tecnológica avanzada de la plataforma.
Sin embargo, entender los costos y comisiones que Glovo cobra es esencial para maximizar los beneficios de esta colaboración. En este artículo, desglosaremos detalladamente cuánto cobra Glovo a los restaurantes y cómo estas tarifas pueden impactar en sus operaciones diarias.
¿Cuánto cobra Glovo a los restaurantes?
Las tarifas de Glovo dependen de varios factores en el momento de su contratación, pero es importante que conozcas bien las comisiones que cobra a los restaurantes antes de lanzarte a formar parte de ello.
Glovo no te cobra por darte de alta. ¡Es totalmente gratis!
Debes pagar una cuota fija que puede variar según el acuerdo que negocies con ellos. Además, Glovo no cobra cuotas de suscripción, cargos por cancelación, gastos de contrato ni tarifas ocultas. No obstante, pueden aplicarse ciertas tarifas por la contratación de productos o servicios adicionales además de la tarifa de activación aplicable en algunos países.
¿Cuánto cobra Glovo por envío, pedido o servicio?
Las comisiones de Glovo varían según el tipo de entrega y las necesidades de tu negocio, oscilando entre el 15% y el 30%. El restaurante paga un porcentaje del subtotal de cada pedido procesado a través de la plataforma.
Además, Glovo dispone de un sistema de precios simplificados en el que se especifica la comisión en la proporción de lo contratado.
Dispone de tres modalidades:
- Entrega a través de Glovo 30%, (Comisión de Servicio)
- Entrega propia 15%, (Comisión de Marketplace)
- Recogida en el establecimiento (Take Away) 15%, (Comisión de Recogida)
La comisión que cobra Glovo se utiliza para:
- Digitalizar tu negocio: te dan una presencia online en la app de Glovo, sin necesidad de invertir en tu propia plataforma.
- Posicionarse en la app: Glovo te ayuda a que tu restaurante sea visible para miles de clientes potenciales.
- Pagar a los repartidores: es el encargado de contratar y pagar a los riders que entregan los pedidos.
- Servicio de atención al cliente: ayuda a los clientes con sus preguntas, problemas y opiniones.
¿Cuándo recibo el dinero de Glovo?
La empresa de delivery efectúa el pago a la cuenta bancaria del restaurante como máximo el jueves siguiente al cierre del ciclo de facturación. El período de pago es bisemanal (14 días) y se cierra los domingos.
Ejemplos práctico:
Supongamos que un restaurante tiene un acuerdo con Glovo con una comisión del 25% por pedido. Si un cliente hace un pedido de 100 euros, el desglose de costos sería el siguiente:
- Comisión a Glovo (25%): 25 euros.
- Ingreso Neto para el Restaurante: 75 euros.
- Tarifa de Envío: Suponiendo que el cliente paga el costo de envío, este no afectaría directamente al restaurante en este caso específico.
Aprovechar al máximo estas plataformas requiere no solo una estrategia sólida, sino también herramientas adecuadas para la gestión eficiente. Es aquí donde las integraciones de delivery de Last.app juegan un papel fundamental. Al integrar Glovo y otras aplicaciones de delivery con Last.app, los restaurantes pueden mejorar su eficiencia, aumentar su visibilidad y, en última instancia, incrementar sus ingresos.
